Ошибка абсорбера принтера: что значит код и что делать
Если струйный принтер пишет про абсорбер, памперс, waste ink pad, ink absorber full или показывает код ошибки, сначала нужно понять причину. Иногда помогает простая проверка бумаги или картриджа. Иногда нужен сброс счётчика. А иногда требуется чистка или замена абсорбера.
сброс памперса
коды ошибок принтера
струйные принтеры
Абсорбер принимает отработанные чернила
Чернила уходят в абсорбер при прочистке головки, запуске принтера и печати без полей.
Код ошибки нужно смотреть точно
У Canon, Epson, HP и Brother разные коды. Один код может быть про абсорбер, другой — про бумагу, каретку или картридж.
Сброс не чистит принтер
Сброс убирает сообщение и обнуляет счётчик. Чернила внутри принтера от этого никуда не деваются.
Что такое абсорбер или «памперс» принтера
Абсорбер — это впитывающий блок внутри струйного принтера. Его часто называют «памперсом». Он собирает отработанные чернила, которые появляются при прочистке печатающей головки и обслуживании системы печати.
Когда счётчик отработанных чернил доходит до лимита, принтер показывает ошибку. На экране может быть написано: «абсорбер почти заполнен», «абсорбер заполнен», «требуется обслуживание», «ink absorber full», «waste ink pad full» или похожее сообщение.
Почему появляется ошибка абсорбера
Чаще всего ошибка появляется из-за заполнения счётчика отработанных чернил. Но причина может быть не только в абсорбере. Поэтому сначала нужно проверить код и симптомы.
- Частые прочистки головки. При каждой прочистке часть чернил уходит в отработку.
- Долгий простой принтера. После простоя головка может подсохнуть, и пользователь запускает много прочисток.
- Большой объём печати. Чем больше печати, тем быстрее растёт счётчик отработки.
- Печать без полей. При такой печати часть чернил попадает в систему сбора отработки.
- Застревание бумаги или ошибка каретки. Иногда код похож на сервисную ошибку, но проблема в механике.
- Проблема с картриджем или головкой. Принтер может остановиться из-за картриджа, контактов или печатающей головки.
Сброс памперса — это не полноценный ремонт
Сброс памперса — это обнуление счётчика отработанных чернил. После сброса принтер может снова начать печатать, если других неисправностей нет.
Но сам абсорбер после сброса не становится чистым. Если внутри уже много чернил, они могут потечь по корпусу, попасть на датчики, ролики, плату или стол под принтером.
Что делать при ошибке абсорбера
Порядок действий простой. Не нужно сразу искать случайную комбинацию кнопок. У разных моделей она разная, а неправильные действия могут не помочь.
Запишите точный код ошибки
Посмотрите код на дисплее принтера, в программе на компьютере или в драйвере.
Посмотрите модель принтера
Для Canon, Epson, HP и Brother способы проверки и сброса отличаются.
Проверьте бумагу и каретку
Уберите застрявшую бумагу, проверьте лоток, крышки и путь движения каретки.
Проверьте картриджи
Картридж должен стоять ровно. Контакты должны быть чистыми. Защитная лента должна быть снята.
Проверьте следы чернил
Если внутри или под принтером есть чернила, сначала нужна чистка или замена абсорбера.
Выполните сброс только после проверки
Сброс делают через сервисный режим, утилиту или меню обслуживания. Способ зависит от модели.
Коды ошибок Canon
У Canon часто используются коды Support Code. Ниже — самые частые ошибки, которые встречаются на струйных принтерах и МФУ Canon.
| Код | Что значит | Что сделать | Когда в сервис |
|---|---|---|---|
| 17001701E08 | Абсорбер почти заполнен. | Можно завершить срочную печать, если принтер разрешает. Затем проверить абсорбер. | Если ошибка повторяется или печать блокируется. |
| 5B005B01P07 | Абсорбер заполнен или достигнут лимит счётчика. | Проверить абсорбер, следы чернил, после обслуживания выполнить сброс счётчика. | Обычно нужен сервисный сброс и обслуживание абсорбера. |
| 5100P02 | Ошибка движения каретки. | Проверить бумагу, посторонние предметы, фиксацию картриджей и путь каретки. | Если каретка не двигается или ошибка возвращается. |
| E021000 | Нет бумаги или бумага не подаётся. | Загрузить бумагу, выровнять пачку, проверить лоток и формат бумаги. | Если принтер не захватывает бумагу после чистки роликов. |
| E031300 | Замятие бумаги или открыта крышка. | Аккуратно убрать бумагу, проверить обрывки внутри, закрыть крышку. | Если бумага постоянно застревает. |
| E04168A | Картридж не установлен. | Переустановить картридж до щелчка, проверить защитную ленту. | Если картридж не определяется. |
| E0514011485 | Картридж не распознан или установлен неподходящий. | Проверить модель картриджа, контакты и правильность установки. | Если ошибка остаётся с исправным картриджем. |
| E091890 | Осталась транспортировочная лента или защитный материал. | Открыть крышку и убрать защитные материалы. | Если после этого каретка не двигается. |
| 520060006500 | Общая ошибка принтера, перегрев, механизм подачи или внутренний сбой. | Выключить принтер, проверить бумагу, картриджи, питание. Включить заново. | Если ошибка возвращается сразу после включения. |
Коды ошибок Epson
У Epson ошибки часто связаны с ink pads, waste ink pad, обслуживанием принтера, картриджами, бумагой или общим сбоем.
| Код или сообщение | Что значит | Что сделать | Когда в сервис |
|---|---|---|---|
| W-11E-11 Ink pads are nearing / at end of service life | Прокладки для отработанных чернил почти заполнены или достигли лимита. | Проверить состояние абсорбера. Если лимит достигнут, нужна сервисная процедура. | Если печать заблокирована или есть следы чернил. |
| E-01 | Общая ошибка принтера. | Выключить, проверить бумагу, каретку, крышки, посторонние предметы. | Если ошибка появляется сразу после включения. |
| W-01W-02 | Замятие бумаги или проблема подачи. | Аккуратно убрать бумагу, проверить лоток, ролики и кусочки бумаги внутри. | Если бумага застревает постоянно. |
| W-12W-13 | Картридж установлен неправильно или не распознан. | Переустановить картридж, проверить чип и контакты. | Если принтер не видит исправный картридж. |
| E-10 | Деталь внутри принтера требует обслуживания. | Проверить точное сообщение и модель. Не выполнять случайный сброс. | Если сообщение связано с сервисным ресурсом. |
| Recovery Mode | Принтер вошёл в режим восстановления. | Обычно требуется обновление или восстановление прошивки. | Если режим не исчезает после корректного восстановления. |
Коды ошибок HP
У HP на струйных принтерах часто встречаются ошибки E-серии, ошибки картриджей, бумаги и сообщения Ink System Failure.
| Код или сообщение | Что значит | Что сделать | Когда в сервис |
|---|---|---|---|
| E3 | Проблема с кареткой или замятие. | Проверить путь каретки, бумагу, крышки, посторонние предметы. | Если каретка двигается с шумом или ошибка возвращается. |
| E4 | Замятие бумаги. | Убрать бумагу, проверить обрывки, лоток и ролики подачи. | Если замятия повторяются. |
| E5E6 | Проблема со сканером, принтером или внутренний сбой. | Перезапустить устройство, проверить крышку сканера и питание. | Если ошибка не пропадает после перезапуска. |
| Ink System Failure | Сбой системы подачи чернил или печатающей головки. | Проверить картриджи, уровень чернил, головку, питание. Не запускать много прочисток подряд. | Если ошибка появляется снова после проверки картриджей. |
| Cartridge Problem / Incompatible Cartridge | Картридж не распознан или не подходит. | Переустановить картридж, проверить защитную ленту и контакты. | Если ошибка остаётся с другим исправным картриджем. |
| Paper Jam / Out of Paper | Замятие или нет подачи бумаги. | Проверить бумагу, лоток, ролики и датчики подачи. | Если бумага не захватывается или постоянно мнётся. |
Коды ошибок Brother
У Brother ошибки абсорбера часто связаны с сообщениями Ink Absorber Full, InkBox Full или Print Unable 46.
| Код или сообщение | Что значит | Что сделать | Когда в сервис |
|---|---|---|---|
| Ink Absorber Full InkBox Full | Абсорбер или контейнер отработанных чернил заполнен. | Проверить систему отработанных чернил. После обслуживания выполнить сброс, если он предусмотрен. | Обычно требуется обслуживание. |
| Print Unable 46Machine Error 46 | Достигнут лимит отработанных чернил. | Нужно обслуживание абсорбера и корректный сброс счётчика. | Если печать заблокирована. |
| Unable to Clean | Принтер не может выполнить прочистку. Возможна проблема с абсорбером, механизмом или датчиком. | Проверить бумагу, каретку, парковочный узел, следы чернил. | Если прочистка не запускается или ошибка повторяется. |
| No CartridgeCannot Detect | Картридж не установлен или не распознан. | Переустановить картридж, проверить чип, контакты и правильность установки. | Если принтер не видит исправный картридж. |
| Paper Jam | Замятие бумаги. | Убрать бумагу и мелкие обрывки, проверить ролики и путь подачи. | Если замятие повторяется. |
Когда можно попробовать решить самому
Некоторые ошибки можно проверить дома без разборки принтера.
Бумагу в лотке, застрявшие листы, крышки, установку картриджей, защитную ленту, перезапуск принтера.
Абсорбер, сервисный режим, сброс счётчика, печатающую головку, энкодерную ленту, плату и датчики.
Когда лучше обратиться в мастерскую
Обращаться в сервис стоит, если ошибка связана с абсорбером, принтер заблокировал печать или внутри видны чернила.
- На экране Canon код 5B00, 5B01 или похожий код абсорбера.
- Epson пишет про ink pads, waste ink pad или service life.
- Brother показывает Ink Absorber Full, InkBox Full или Print Unable 46.
- Под принтером появились следы чернил.
- После сброса ошибка быстро возвращается.
- Принтер шумит, каретка не двигается или бумага постоянно застревает.
Что делают в мастерской
Нормальная проверка не сводится к нажатию одной кнопки. Сначала смотрят состояние принтера, потом решают, что делать дальше.
- Проверяют точный код ошибки и модель принтера.
- Смотрят, есть ли чернила внутри корпуса и под принтером.
- Проверяют абсорбер, парковочный узел, каретку и тракт подачи бумаги.
- При необходимости чистят или меняют элементы системы отработанных чернил.
- После обслуживания выполняют сброс счётчика.
- Проверяют печать и работу принтера после сброса.
Частые вопросы
Можно ли просто сбросить памперс и дальше печатать?
Иногда можно, но только если абсорбер не переполнен физически и нет следов чернил. Если чернил внутри уже много, простой сброс опасен.
Ошибка 5B00 на Canon — это точно абсорбер?
Чаще всего да. Код 5B00 обычно связан с заполнением абсорбера или лимитом счётчика отработанных чернил.
Epson пишет, что ink pads at the end of service life. Что это значит?
Это сообщение про ресурс прокладок для отработанных чернил. Обычно требуется обслуживание и сброс сервисного счётчика.
Почему после сброса ошибка вернулась?
Возможные причины: абсорбер действительно переполнен, сброс выполнен неправильно, есть другая неисправность или проблема с датчиками/механикой.
Можно ли промыть абсорбер самому?
Технически можно, но это грязная и рискованная работа. Нужно разбирать корпус, не залить электронику и потом правильно собрать принтер.
Ошибка абсорбера бывает на лазерных принтерах?
Нет, это типичная проблема струйных принтеров. У лазерных принтеров другая система печати и другие ошибки.
Полезные страницы
Если принтер не печатает, пачкает листы, не видит картридж или показывает ошибку, можно посмотреть связанные услуги.
Нужна проверка ошибки принтера?
В мастерской «Реколор» можно проверить струйный принтер, определить код ошибки, состояние абсорбера и понять, нужен ли сброс или обслуживание.